Az MVK Zrt. 2021 őszén fokozatosan vezeti be a helyszíni, hőpapírra történő jegy-és bérletnyomtatást a jegypénztárak és az ügyfélszolgálat mellett az új az automatákon is. Miskolcon városszerte 20 automatából lehet majd a megújult külsejű jegyeket, bérleteket megvásárolni kizárólag bankkártyás fizetéssel.
Automatából vásárolható díjtermékek
- Vonaljegy
- 24 órás jegy
- Csoportos tanuló 24 órás 5 főig
- Csoportos tanuló 24 órás 10 főig
- Hétvégi családi jegy
- 72 órás jegy
- 7 napos turista jegy
- Kerékpár napijegy
- 60 perces jegy
- 90 perces jegy
- Villamos bérlet - HAVI
- Egyvonalas buszbérlet - HAVI
- Kombinált bérlet - HAVI
- Kombinált ált. havi arck. nélk
- Tanuló villamosbérlet - HAVI
- Tanuló kombinált bérlet - HAVI
- Nyugdíjas villamosbérlet - HAVI
- Nyugdíjas kombinált bérlet - HAVI
- Kisgyermekes kombinált bérlet – HAVI
- Villamos bérlet - HÓKÖZI
- Egyvonalas buszbérlet - HÓKÖZI
- Kombinált bérlet - HÓKÖZI
- Tanuló villamosbérlet - HÓKÖZI
- Tanuló kombinált bérlet - HÓKÖZI
- Nyugdíjas villamosbérlet - HÓKÖZI
- Nyugdíjas kombinált bérlet - HÓKÖZI
- Kisgyermekes kombinált bérlet – HÓKÖZI
- Kutyabérlet - HÓKÖZI
- Általános 7-es bérlet - HAVI
- Általános 7/2-es bérlet - HAVI
- 90%-os 7-es bérlet - HAVI
- 90%-os 7/2-es bérlet - HAVI
- Kiegészítő tanuló bérlet – HAVI – kapcsolt díjtermék, önmagában nem, csak 7/2-es tanuló havi bérlet kosárba helyezése után vásárolható meg.
- Nyugdíjas 7-es bérlet - HAVI
- Nyugdíjas 7/2-es bérlet – HAVI
- Általános 7-es bérlet - HÓKÖZI
- Általános 7/2-es bérlet - HÓKÖZI
- 90%-os 7-es bérlet - HÓKÖZI
- 90%-os 7/2-es bérlet - HÓKÖZI
- Kiegészítő tanuló bérlet – HÓKÖZI – kapcsolt díjtermék, önmagában nem, csak 7/2-es tanuló hóközi bérlet kosárba helyezése után vásárolható meg.
- Nyugdíjas 7-es bérlet - HÓKÖZI
- Nyugdíjas 7/2-es bérlet – HÓKÖZI
- Negyedéves bérlet
- Szemeszter bérlet
Általános információk
Milyen előnyökkel jár az automata igénybevétele?
Az automatákból a legtöbb jegy-és bérlettípus megvásárolható, a készülékek üzembe állítását követően megtöbbszöröződik a bérletvásárlási pontok száma a városban. Az utasok számára a nap huszonnégy órájában lehetőség nyílik bérletvásárlásra kevesebb sorbaállással.
Milyenek az automaták?
Az MVK-automaták a jegyen kívül bérlet kiadására is alkalmasak, használatunk rendkívül egyszerű. Többnyelvű menürendszerrel és érintőképernyővel rendelkeznek. Az érintőképernyős felületen keresztül rendkívül egyszerű a használatuk.
A gyengén látók számára is kényelmesen, egyszerűen használható, hiszen az automata képernyőjén lehetőség van kontrasztos megjelenítési mód beállítására.
Milyen jegyeket és bérleteket árulnak az automaták?
A készülékekből az MVK legtöbb jegy- és bérlettípusa megvásárolható.
Automatából történő vásárláskor a jegyeket és a bérleteket minden alkalommal helyben speciális papírra nyomtatjuk. Bérletvásárláskor kötelező az igazolványszámot megadni, amelyet a szelvényen feltüntetünk. A bérletvásárláskor megadott személyes adatokat nem tároljuk, nem használjuk fel egyéb célra, és nem adjuk át harmadik félnek.
Hogyan lehet fizetni?
Fizetni kizárólag bankkártyával lehet.
A készülék nyugtát és számlát is ad?
Az automatákból nyomtatott jegyek és bérletek önmagukban nyugtának minősülnek. Az automata számlát nem ad, ezért akinek a megvásárolt jegyéről, bérletéről számlára van szüksége, annak a vásárlást követő 8 napon belül fel kell keresnie az MVK Ügyfélszolgálati Irodáját.
Probléma esetén hova lehet fordulni?
MVK Zrt. Ügyfélszolgálat (Miskolc, Szemere u. 5. 46/504-810, ugyfelszolgalat@mvkzrt.hu)
https://mvkzrt.hu/ugyfelszolgalat
Hibabejelentés: automata@mvkzrt.hu
Az automata használatának általános bemutatása
3 panel látható az automatán:
- érintőképernyő, ahol menürendszer segítségével választhatja ki az utazásához szükséges jegyest, bérletet
- bankkártya-olvasó, ahol a vásárlás értékét tudja rendezni bankkártyával
- termékkiadó tálca.
Vásárlás:
- válassza ki a vásárolni kívánt jegyet, bérlet
- ahol szükséges, állítsa be az érvényességi idő kezdetét
- bérlet esetében adja meg a bérlethez használt igazolványának számát
- ellenőrizze a megjelenő kosarat a fizetés előtt.
Fizetés:
- kizárólag bankkártyával, a kártyahasználat lépéseit a bankkártya-terminál kijelzője mutatja.
Átvétel:
- a vásárlás végeztével a megújult külsejű jegyeket és bérleteket a kiadótálcából veheti el
- a fizetési folyamat végén ellenőrizze, hogy semmit sem felejtett az automatánál
Utazáskor kérjük, ne felejtse el érvényesíteni a jegyét!
Automata helyszínek
Avas városközpont végállomás (bérletpénztár mellett) |
Bulgárföld villamos-megállóhely |
Búza téri végállomás (a jegy és bérletpénztár épületének oldalában) |
Centrum autóbusz-megállóhely, BOKIK épület aljában |
Diósgyőr városközpont villamos-megállóhely |
Diósgyőri Gimnázium villamos-megállóhely |
Felső-Majláth végállomás (Bagolyvár épület falán) |
Gyula utca villamos-megállóhely |
Malomszög utca villamos-megállóhely |
Miskolc Pláza első emelet (mozi felé vezető folyosón) |
Miskolci Egyetem A4-A1 épület átjáró földszint (ajándékbolttal szemben) |
Repülőtér/Bosch végállomás (épület oldalában) |
Selyemrét villamos-megállóhely |
Tapolcai elágazásnál a gyalogos átkelő közelében, a McDonald’s oldalában |
Thököly utca villamos-megállóhely |
Tiszai pályaudvar (a bérletpénztár mellett) |
Ügyfélszolgálati Iroda előtt |
Újgyőri főtér bérletpénztárral szemben |
Villanyrendőr fedett autóbusz-megállóhely |