magyar / english
Itt vagyok:

Közönségszolgálat

MVK Zrt. Közönségszolgálati Iroda

Az MVK Zrt. Közönségszolgálati irodája 2004. július 15-én kezdte meg működését.

Közönségszolgálati irodánkban történik:

  • a pótdíjak ügyintézése
  • a talált tárgyak kezelése
  • az utas észrevételek kezelése
  • a 65 éven felüliek díjmentes igazolványának ügyintézése
  • menetrendi és egyéb, közösségi közlekedéssel kapcsolatos információszolgáltatás az utazóközönség részére
  • a díjmentes utazásra jogosultak igazolványának ügyintézése.

Közönségszolgálati irodánk nyitva tartása

Hétfő, Kedd, Csütörtök: 8:30 – 15:30

Szerda: 8:30 – 17:30

Péntek: 8:30 – 13:30

Szombat, Vasárnap: ZÁRVA


Közönségszolgálati irodánk elérhetőségei

Cím: Miskolc, Szemere u. 5.
Levélcím: 3502 Miskolc, Pf. 226
Telefon: 06 46 504 810
E-mail: iroda@mvkzrt.hu

Közönségszolgálati Iroda térkép

Utasészrevételek

Ügyfél adatai

A *-al jelölt mezőket kötelező kitölteni!
Név*:
Irányítószám*:
Település:
Utca, házszám:
E-mail:
Telefonszám:
Választ kér?:
Igen Nem

Észrevétel

Észrevétel tárgya:
jegyellenőrzés
forgalom lebonyolítása
menetrend, vonalhálózat
jegy- és bérletkiszolgálás
tarifa
dicséret, szolgáltatásunkkal elégedett
Zöld Nyíl Miskolci Villamos Projekttel kapcsolatos
Egyéb (Amennyiben észrevétele a fenti kategóriák egyikébe sem tartozik, kérjük válassza ezt a kategóriát. Ha valamely okból nem tud kötelező paramétert megadni, ezt a kategóriát válassza.)