Baleseti kárigény érvényesítése

Járműveinken bekövetkezett utas balesetek tényét lehetőség szerint azonnal jelezni kell a jármű vezetőjének, aki azt jelentőlapon továbbítja az MVK Zrt. ügyintézőjéhez.

A balesetet szenvedett utasnak, — vagy hozzátartozójának — a káreseményt az MVK Zrt.-nek, illetve megbízottjának lehetőleg 8 munkanapon belül be kell jelentenie, ahol a káreseményről jegyzőkönyv készül – a baleset napján érvényes jegy, bérlet, vagy annak másolati példányának, illetve egyéb utazásra jogosító iratmásolatok becsatolásával, ezt követően az MVK Zrt. képviselője kiadja a további kitöltendő nyomtatványt. (Miskolc, Szondi Gy. u. 1. Tel: 514-936), a baleseti gyógyulást követően pedig ugyanitt kell kérni a sérültnek utas baleset jegyzőkönyvi felvételét hétfőtől csütörtökig (munkanapokon) 8.00-14.00 óra között, pénteken 8.00-13.00 óra között.